Il est possible que vous receviez un email vous invitant à compléter vos informations de vol, même si vous avez réservé vos billets d’avion par vos propres moyens.
Pourquoi cette demande ?
Même si votre vol n’a pas été réservé via Voyage Privé, certaines informations restent nécessaires pour garantir la bonne organisation de votre séjour :
Les transferts aéroport-hôtel (si inclus dans votre réservation) doivent être coordonnés en fonction de vos horaires d’arrivée et de départ.
Certains hôtels ou partenaires locaux demandent à être informés des heures d’arrivée pour mieux vous accueillir.
| Bon à savoir : ces informations sont uniquement utilisées dans le cadre de la préparation de votre séjour et ne sont pas liées à une réservation de vol via nos services.
Comment renseigner mes informations de vol ?
Si vous avez réservé vos billets vous-même, vous pouvez renseigner vos horaires de vol facilement depuis votre compte membre.
Connectez-vous à votre compte Voyage Privé.
Rendez-vous dans la rubrique Commandes.
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Sélectionnez le séjour concerné en cliquant sur Voir les détails.
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Cliquez sur Compléter pour renseigner vos informations de vol.
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Saisissez les détails de vos vols aller et retour (compagnie, numéro de vol, horaires…).
| Bon à savoir : si vous ne connaissez pas encore les horaires de vos vols, vous pouvez revenir à tout moment pour les ajouter dès que vous avez ces informations.