Une fois votre réservation effectuée, vous pourrez accéder à vos documents de voyage directement depuis le détail de votre commande, ou depuis l'email de confirmation.
Comment accéder à vos documents
- Connectez-vous à votre Compte Membre à l'origine de la réservation
- Rendez-vous dans votre espace Commandes, puis sur la réservation concernée
- Cliquez sur Documents de voyage : un document PDF s'ouvrira sur une nouvelle page. Vous pourrez alors consulter, ou imprimer vos documents
Disponibilité des documents
Si certains documents ne sont pas encore disponibles, votre commande reste tout de même validée. Vous recevrez une notification par email dès que tous les documents seront édités et mis à jour dans votre compte. Notez que certains de nos partenaires peuvent envoyer les bons d'échanges jusqu'à 48h avant votre départ. Pensez à bien vérifier vos documents de voyage avant votre voyage.
| Bon à savoir : Pour savoir si vous êtes en attente de documents, vous pouvez consulter cet article à ce sujet.
| Attention : Si vous voyagez via un vol spécial, vous pouvez recevoir vos documents jusqu'à la veille de votre départ.