Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Ventes, nos offres ne sont pas modifiables en raison du caractère flash de nos ventes.
Néanmoins, vous pouvez modifier la destination dans les deux situations suivantes :
- si vous avez choisi l'option Flex Annulation, vous avez la possibilité d'annuler votre voyage, d'obtenir un remboursement par bon d'achat (hors frais de traitement), et de réserver à nouveau pour une nouvelle destination.
- si votre destination est temporairement inaccessible en raison de la pandémie du Covid-19.
Dans ce cas, vous serez averti de la possibilité de choisir une nouvelle destination. Le montant de votre ancienne réservation sera automatiquement déduit du prix total de votre nouvelle réservation. L'annulation de votre ancienne réservation est automatique et sans frais.
Dans une des deux situations, rendez-vous sur votre espace "Commandes" et cliquez sur l'onglet "Gérer ma réservation".
