Si vous souhaitez annuler votre séjour, rendez-vous sur votre espace "Commandes" puis cliquez sur "Gérer ma réservation" et enfin "Annuler ma réservation".
Avant l'annulation, vous pourrez visualiser le montant exact des frais d'annulation afin de les accepter ou non.
Si vous confirmez le fait d'annuler votre commande, celle-ci sera effective immédiatement.
Nous vous rappelons que vous pouvez également consulter le barème d'annulation dans nos Conditions Générales de Vente.
Si vous avez souscrit une assurance voyage avec Mutuaide, il est impératif que votre séjour soit annulé avant d'engager le processus du remboursement de votre séjour avec votre assureur.
