Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, nos offres ne sont habituellement pas modifiables en raison du caractère éphémère de nos ventes. Néanmoins, nous sommes conscients que des changements de dernière minute peuvent arriver. Nous essaierons donc de trouver une solution à votre demande de modification auprès de nos fournisseurs.
Ainsi, vous avez la possibilité de faire une demande pour ajouter, modifier ou supprimer un passager sur votre séjour jusqu'à 15 jours avant votre départ, conformément à nos Conditions Générales de Vente.
Ajouter un voyageur
- Offres avec transport : l'ajout d'un voyageur entraînera l'achat d'un billet supplémentaire, ainsi qu'un éventuel supplément de la part de notre prestataire hôtelier.
- Offre sans transport : l'ajout d'un voyageur entraînera un éventuel supplément de la part de notre prestataire hôtelier.
Modifier un voyageur
- Offre avec transport : la modification d'un voyageur entraînera l'achat d'un billet supplémentaire, ainsi qu'un éventuel supplément de la part de notre prestataire hôtelier.
- Offre sans transport : la modification d'un voyageur entraînera un éventuel supplément de la part de notre prestataire hôtelier.
Supprimer un voyageur
- Offre avec transport : comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, la partie hébergement est soumise au barème des frais d'annulation, la partie transport n'est quant à elle pas remboursable dans le cas d'une annulation totale ou partielle de la réservation.
- Offre sans transport : comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, la partie hébergement est soumise aux frais d'annulation dans le cas d'une annulation totale ou partielle de la réservation.
Si vous souhaitez ajouter, modifier ou supprimer un voyageur sur votre réservation, vous devez contacter le service client via le formulaire de contact en bas de page.
Si votre demande est acceptée, le coût lié à cette modification vous sera indiqué. Le montant de ces frais dépendra de nos prestataires aériens et hôteliers. À ce coût, s’ajouteront des frais de gestion de 16€ par dossier, facturés par Voyage Privé.
| Important : ces demandes de modification sont soumises à l'acceptation nos partenaires hôteliers.