Retrouvez l'ensemble de vos séjours sur espace "Commandes" :
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1. Assurez vous d'être connecté au compte membre à l'origine de la réservation.
2. Après cette vérification, toujours sur votre espace "Commandes", cliquez sur le bouton "Je ne trouve pas ma réservation". Votre numéro de réservation sous le format "10XXXXXXVPFR" vous sera demandé. Un message vous sera automatiquement envoyé sur votre adresse e-mail.
3. Si vous ne parvenez toujours pas à trouver votre commande, vous pouvez consulter notre chat bot en bas à droite de votre écran ou remplir un formulaire de contact pour être mis en relation avec le service client.