Si vous avez opté pour un paiement en plusieurs fois de votre réservation, le solde restant sera prélevé automatiquement sur votre carte bancaire 32 jours avant votre départ.
Moyen de paiement utilisé pour le prélèvement
Le prélèvement du solde sera effectué sur la même carte bancaire que celle utilisée pour le paiement de l’acompte de votre commande.
Notifications de prélèvement
Vous recevrez un mail quelques jours avant la date du prélèvement pour vous rappeler le montant restant dû et la date exacte à laquelle le prélèvement sera effectué. Vous pouvez également vérifier cette information à tout moment sur votre facture ou depuis le détail de votre commande.
Paiement anticipé
Vous pouvez également régler la totalité du solde de votre commande avant la date du prélèvement automatique, directement depuis le détail de votre commande, en cliquant sur le bouton Payer.
| Bon à savoir : le paiement total et anticipé de votre réservation annule donc le prélèvement automatique du solde.
Échec de prélèvement
Si le paiement du solde ne peut pas être effectué à la date prévue, votre banque tentera de prélever à nouveau le montant les jours suivants.
| Bon à savoir : pensez à vérifier le plafond de la carte bancaire utilisée lors de la réservation afin que le prélèvement automatique puisse être autorisé.
Si vous anticipez un problème pour honorer ce prélèvement, nous vous recommandons de nous contacter au plus vite afin de trouver une solution ensemble.