Chez Voyage Privé, nous vous proposons des offres haut de gamme à des prix exclusifs. Dans cet article, vous pourrez trouver toutes les informations pour vous aider dans la réservation de vos vacances. Nos conseillers sont également à votre écoute si vous souhaitez être accompagné dans votre décision.
Je choisis mon séjour
Explorez nos offres depuis la page d'accueil de notre site. Si vous souhaitez faire une recherche avec des critères particuliers, vous pouvez cliquer sur Plus de critères, et ainsi affiner votre sélection avec nos plus belles destinations, adaptées à vos besoins.
En fonction de vos critères de recherche, vous obtiendrez différentes offres correspondant à vos envies de voyage. Cliquez sur votre offre favorite et consultez sa page produit. Vous trouverez les détails de l'offre sous 3 onglets :
- Les prestations du voyage : hôtel, excursions, les options et avis clients
- Le détail des prestations : restaurant, équipement dans les chambres...
- Les formalités de votre séjour
| Bon à savoir : Si vous avez déjà en tête la destination de vos rêves, mais qu'aucune offre ne correspond au moment de votre recherche, sachez qu'il est possible de créer une alerte personnalisée. Vous serez informé en avant-première de l'ouverture d'une vente.
| Bon à savoir : Dans certains cas, nos séjours ne pourront pas s'adapter à certaines configurations de chambre ou à une date de séjour ou encore à un aéroport de départ. Si tel est le cas, nous vous conseillons de vous adapter aux critères de l'offre ou de consulter une nouvelle offre. Nos conseillers sont à votre écoute si vous avez besoin d'aide dans votre recherche.
Réserver votre séjour
Une fois que vous avez trouvé la destination qui correspond à vos envies, et que vous souhaitez la réserver, il vous suffit de construire votre devis sur mesure. Vous pouvez retrouver toutes les étapes détaillées ci-dessous.
1ʳᵉ étape : construisez votre devis sur mesure
- Choisissez si vous souhaitez compléter votre réservation avec ou sans transport
- Sélectionnez le nombre de participants total : si vous voyagez avec vos enfants, pensez à bien les inclure ainsi que leur âge également.
- Sélectionnez les dates de votre voyage
- Cliquez sur Calculer le prix final
2ᵉ étape : personnalisez votre réservation
Une fois le prix calculé, il vous faudra compléter votre devis. Vous pourrez :
- Choisir vos vols : Si vous avez sélectionné l'option avec transport, vous pourrez alors choisir les vols qui vous conviennent et ajouter des bagages aller/retour si besoin.
- Choisir vos options : Vous pourrez ajouter des options et excursions afin de compléter votre séjour
3ᵉ étape : renseignez les participants et la méthode de paiement
- Renseignez vos coordonnées : dans cette première section, les coordonnées renseignées serviront à la facturation
- Complétez les participants : Si votre réservation comporte des vols, soyez vigilants dans le remplissage des informations voyageurs, car ce seront ces informations qui seront transmises aux compagnies aériennes et ne pourront pas être modifiées par la suite.
- Renseignez vos moyens de paiement : Si vous souhaitez en savoir plus sur nos méthodes de paiement, vous pouvez consulter cet article à ce sujet. Vous pourrez par ailleurs choisir de régler votre commande en plusieurs fois à cette étape.
| À noter : si vous rencontrez des problèmes de paiement, vous pouvez consulter cet article ou contacter nos conseillers qui pourront vous aider.
Juste après votre achat sur notre site, vous recevrez un e-mail de confirmation, accompagné de vos documents de voyage. Ce mail confirmera la bonne prise en compte de votre réservation par nos services.
| Bon à savoir : Nous pouvons vous adresser la confirmation de votre voyage dans les 72 heures. Rassurez-vous, il s'agit d'une simple vérification auprès de nos partenaires.